تُعد خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الخدمات الإلكترونية الهامة التي توفرها شركة الكهرباء السعودية للمواطنين والمقيمين، حيث تمكنهم من متابعة استهلاك الكهرباء وسداد الفواتير بسهولة ودون الحاجة إلى زيارة مكاتب الشركة، حيث تهدف هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد من خلال استخدام المنصات الإلكترونية، مما يعزز تجربة المستخدم ويوفر تجربة مريحة وفعالة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، يمكن للمواطنين والمقيمين اتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الرابط الرسمي لشركة الكهرباء من خلال هذا الرابط.
- اضغط على زر “فاتورتي” في الصفحة الرئيسية.
- اختر خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- قم بإدخال رقم العداد في الحقل المخصص وأدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على كلمة “عرض”. ستظهر كافة تفاصيل الفاتورة بما في ذلك موعد السداد والمبلغ المستحق.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الهوية الوطنية
يمكن استخدام رقم الهوية الوطنية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة عبر الخطوات التالية:
- عليك بالذهاب إلى الموقع الإلكتروني للشركة من هنــــــــــــــــــــــا.
- اضغط على خيار “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء”.
- أدخل رقم الحساب والرمز المرئي.
- اضغط على أيقونة “عرض” للحصول على تفاصيل الفاتورة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
يمكن أيضًا الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم العداد من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الرابط الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- اضغط على تبويب “خدمات الفواتير”.
- قم بإدخال رقم العداد في الحقل المخصص لذلك.
- اضغط على خيار “عرض الفاتورة”. ستظهر كافة المعلومات المتعلقة بالفاتورة.
طريقة سداد فاتورة الكهرباء 1446
توفر شركة الكهرباء خيارات متعددة لسداد الفواتير، مما يسهل على المشتركين إتمام عملية الدفع. يمكن سداد الفواتير باستخدام الطرق التالية:
- الحساب البنكي: يمكن الدفع عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- بطاقات الائتمان: يتم السداد باستخدام بطاقات الفيزا أو الماستر كارد.
- الشيكات البنكية: يمكن استخدام الشيكات البنكية كوسيلة للسداد.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
للاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم السجل المدني، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- عليك بزيارة الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من خلال الرابط الإلكتروني.
- قم بإدخال بياناتك لتسجيل الدخول.
- اضغط على تبويب “خدمات المشتركين”.
- حدد خدمة “الاستعلام عن الفاتورة برقم السجل”.
- قم بإضافة رقم السجل المدني ورمز التحقق.
- اضغط على زر “استعلام” للحصول على معلومات الفاتورة.
رقم طوارئ شركة الكهرباء المجاني
في حالة حدوث أي طوارئ كهربائية، مثل انقطاع التيار أو الحرائق، يمكن التواصل مع شركة الكهرباء السعودية عبر الرقم المجاني المخصص للطوارئ: 933، كما يمكن استخدام الرقم الموحد للشركة: 920001100 لتقديم الشكاوى، الاعتراضات، أو الاستفسارات حول الفواتير وطرق السداد.
كما تسعى شركة الكهرباء السعودية إلى توفير خدمات مريحة وفعالة للمشتركين من خلال تسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها. سواء كنت تستخدم رقم الحساب، الهوية الوطنية، أو رقم السجل المدني، يمكنك الوصول إلى معلومات الفاتورة بسهولة، حيث تضمن الشركة توفير خدمات دعم متكاملة من خلال أرقام الطوارئ والاتصال الموحد. باستخدام هذه الخدمات، يمكن للمواطنين والمقيمين متابعة استهلاكهم والتحكم في نفقاتهم الكهربائية بمرونة وسلاسة.
